Política de Privacidade

Introdução e Âmbito

A quenarolithua, com sede em R. Padre Américo, 3600-132 Castro Daire, Portugal, compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de análise de liquidez e solvabilidade.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores da nossa plataforma, incluindo visitantes do website, utilizadores registados e clientes empresariais. Ao utilizar os nossos serviços, confirma que leu, compreendeu e aceita as práticas descritas nesta política.

Informações que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de análise financeira. As informações são categorizadas da seguinte forma:

Como Utilizamos as Suas Informações

As suas informações pessoais são utilizadas exclusivamente para fins legítimos relacionados com a prestação dos nossos serviços financeiros. Utilizamos os dados recolhidos para:

Fornecer análises precisas de liquidez e solvabilidade adaptadas às suas necessidades específicas, processar os seus pedidos de relatórios financeiros e manter a funcionalidade da nossa plataforma. Também utilizamos estas informações para comunicar consigo sobre atualizações de serviços, responder às suas questões e fornecer suporte técnico quando necessário.

Para melhorar continuamente os nossos serviços, analisamos padrões de utilização agregados e desenvolvemos novas funcionalidades baseadas no feedback dos utilizadores. Todas as análises são realizadas de forma anonimizada sempre que possível.

Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os nossos sistemas utilizam encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados e armazenamento seguro em servidores protegidos.

O acesso aos dados pessoais é restrito apenas aos funcionários autorizados que necessitam dessas informações para desempenhar as suas funções. Todos os colaboradores recebem formação regular sobre proteção de dados e assinam acordos de confidencialidade.

Partilha de Informações e Terceiros

A quenarolithua não vende, aluga ou partilha as suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar dados limitados apenas nas seguintes circunstâncias específicas:

Com prestadores de serviços essenciais que nos ajudam a operar a plataforma, como fornecedores de hosting e processamento de pagamentos, sempre sob acordos rígidos de confidencialidade. Para cumprimento de obrigações legais quando exigido por autoridades competentes ou para proteger os direitos legais da quenarolithua e dos seus utilizadores.

Todos os terceiros com acesso aos seus dados são cuidadosamente selecionados e comprometem-se a manter os mesmos padrões de proteção de dados que aplicamos internamente.

Retenção e Eliminação de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos. Os dados de conta são conservados durante a vigência da sua conta ativa, mais um período adicional de 7 anos para cumprimento de obrigações fiscais e legais.

Após o período de retenção, todos os dados pessoais são permanentemente eliminados dos nossos sistemas de forma segura e irreversível. Pode solicitar a eliminação antecipada dos seus dados a qualquer momento, sujeita às limitações legais aplicáveis.

Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são processados principalmente dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para países terceiros, asseguramos que existem salvaguardas adequadas, incluindo decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais-tipo.

Qualquer transferência internacional de dados é realizada em estrita conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras legislações aplicáveis de proteção de dados.